1. „Máme zájemce, ale musíte se rozhodnout hned.“

Tlak na rychlé rozhodnutí je jedním z nejčastějších triků. Cílem je omezit váš prostor k přemýšlení, konzultaci nebo porovnání s jinými možnostmi.

Co je podezřelé:

• Makléř tvrdí, že má kupce, ale nemá žádné důkazy.
• Nedostáváte žádné konkrétní informace – jen sliby.

Jak reagovat: Zeptejte se na počet zájemců, výši nabídek nebo požádejte o anonymizovaný výpis. Kvalitní realitní makléř vám vše rád doloží.

2. „Tahle cena je ideální, věřte mi.“

Stanovení správné prodejní ceny je klíčové. A právě tady někteří nepoctiví makléři manipulují – buď aby si zakázku urvali (nadhodnocením), nebo aby prodali nemovitost co nejrychleji (podstřelením).

Jak to poznáte:

• Cena není podložena analýzou trhu nebo srovnatelnými nemovitostmi.
• Při dotazu na metodiku oceňování slyšíte jen: „To je moje zkušenost.“

Co dělat: Nechte si zpracovat cenovou analýzu nebo odhad tržní ceny nemovitosti od více makléřů. Sledujte, kdo umí svou cenu obhájit daty.

3. „Smlouvy a právní věci vyřešíme potom.“

Pokud realitní makléř podceňuje právní stránku věci, mějte se na pozoru. Transparentní dokumentace chrání vás i celý průběh prodeje.

Podezřelé znaky:

• Chybí písemná dohoda o spolupráci.
• Rezervační smlouvy nebo návrhy jsou jen „ústní dohody“.

Řešení: Trvejte na transparentní smlouvě a právním servisu – ideálně nezávislém. Seriózní makléř s vámi projde každý bod a nebude vás tlačit do podpisu bez vysvětlení.

4. „O nic se nestarejte, všechno zařídím.“

Zní to pohodlně, ale někdy to znamená, že o důležitých věcech nebudete vědět – a to není dobře.

Problém nastává, když:

• Nemáte přístup k informacím o zájmu, prohlídkách, zpětné vazbě.
• Nevíte, co přesně realitní makléř s nemovitostí dělá.

Co chtít: Pravidelný přehled aktivit, reporty z prohlídek, informaci o všech krocích. Férový makléř s vámi komunikuje, neodbývá vás.

5. „Provize neřešte, platí ji někdo jiný.“

Provize za realitní služby by měla být jasná. Jestli vám někdo tvrdí, že je to zadarmo, zbystřete – někdo to zaplatit musí. A možná to budete vy.

Jak to vypadá:

• Provize není uvedena ve smlouvě nebo je formulovaná nejasně.
• Makléř se vyhýbá přímé odpovědi, kdo platí a kolik.

Jak to řešit: Vyžadujte jasné podmínky – kdo hradí provizi, v jaké výši a kdy je splatná. To by mělo být součástí každé zprostředkovatelské smlouvy.

Shrnutí: Důvěřujte, ale ověřujte

Pokud máte pocit, že vám realitní makléř něco zatajuje, důvěřujte svému instinktu a začněte klást otázky. Odborník, který ví, co dělá, nemá problém odpovídat otevřeně a doložit svou práci. A pokud se odpovědi nedočkáte, možná je čas porozhlédnout se jinde.

Článek Nejčastější lži realitních makléřů se nejdříve objevil na Realitní makléř Daniel Centový.

V tomhle článku se podíváme na to, jaké jsou zákonné povinnosti realitního makléře podle zákona č. 39/2020 Sb., tzv. Realitního zákona, a co z toho plyne pro vás jako klienta.

1. Kdo může být realitním makléřem?

Od 3. března 2020 je realitní zprostředkování živností vázanou. To znamená, že ji nemůže provozovat kdokoli. Každý realitní makléř musí:

• být bezúhonný,
• mít odbornou způsobilost (vzdělání, praxi nebo složenou zkoušku),
• být registrovaný u živnostenského úřadu.

💡 Pozor: Pokud někdo nabízí realitní služby „bokem“, bez živnosti nebo registrace, porušuje zákon. Takový „makléř“ vás nechrání a za nic nenese odpovědnost.

2. Písemná zprostředkovatelská smlouva

Makléř nesmí začít nabízet nemovitost, pokud nemá s klientem uzavřenou písemnou zprostředkovatelskou smlouvu. Ta musí obsahovat:

• označení smluvních stran,
• předmět zprostředkování,
• výši provize a podmínky jejího vzniku,
• informaci o pojištění odpovědnosti,
• dobu trvání smlouvy.

👉 Bez smlouvy není realitní makléř krytý pojištěním a nemáte zajištěné žádné právní záruky.

3. Povinnost informovat klienta

Makléř má informační povinnost – musí klienta předem seznámit se všemi relevantními skutečnostmi, např.:

• s riziky, která se pojí s nemovitostí,
• s průběhem transakce,
• s tím, kdo bude připravovat smlouvy,
• jak bude probíhat advokátní úschova nebo financování.

📑 Makléř má být průvodcem, ne jen zprostředkovatelem.

4. Pojištění odpovědnosti

Každý realitní makléř musí mít uzavřené pojištění profesní odpovědnosti. To kryje škody způsobené klientům při výkonu činnosti – třeba při chybě v dokumentaci nebo nedostatečné kontrole právního stavu nemovitosti.

✅ Klient má právo požadovat doklad o pojištění.

5. Zachování mlčenlivosti a ochrana dat

Makléř je ze zákona povinen zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které se při spolupráci dozví. Zároveň musí dodržovat pravidla ochrany osobních údajů podle GDPR.

🛡️ Vaše data, finanční situace nebo rodinné poměry nesmí být předmětem drbů nebo obchodování.

6. Zákaz střetu zájmů

Makléř nesmí jednat v rozporu se zájmy klienta. Pokud zastupuje obě strany (např. prodávajícího i kupujícího), musí o tom otevřeně informovat a získat výslovný souhlas obou stran.

🔄 Transparentnost je základ.

7. Právní servis a odborný dohled

Realitní makléř by měl zajistit kompletní právní servis – tedy zajištění nebo zprostředkování právně správně sepsaných smluv (rezervační, kupní, nájemní apod.), ideálně od spolupracujícího advokáta.

📌 Zodpovědnost za kvalitu smluv stále nese realitní kancelář, ne advokát.

Shrnutí: Co od makléře očekávat?

Závěrem

Profesionální realitní makléř není jen obchodník – je to zprostředkovatel, průvodce, koordinátor i právní asistent v jednom. A podle zákona má vůči klientovi konkrétní zákonné povinnosti, které chrání obě strany.

💬 Pokud si nejste jistí, jestli váš makléř splňuje vše, co má – zeptejte se ho na to přímo. Dobrý makléř se za svou práci nestydí a vše vám ochotně doloží.

Hledáte realitního makléře, který jedná podle zákona i podle zdravého rozumu? Ozvěte se mi. Rád vám pomůžu projít realitním procesem bezpečně a s respektem.

📞 Daniel Centový – Váš průvodce realitním trhem
📍 Brandýs nad Labem | Praha | Praha-východ
📩 daniel.centovy@re-max.cz | ☎️ +420 608 225 541

Článek Zákonné povinnosti realitního makléře se nejdříve objevil na Realitní makléř Daniel Centový.