Když se rozhodnete spolupracovat s realitním makléřem, je dobré vědět, jaké má ze zákona povinnosti. Proč? Protože nejde jen o „prohlídky a inzerci“. Realitní činnost je v České republice regulovaná zákonem a každý makléř musí splňovat konkrétní podmínky a jednat v souladu s legislativou.
V tomhle článku se podíváme na to, jaké jsou zákonné povinnosti realitního makléře podle zákona č. 39/2020 Sb., tzv. Realitního zákona, a co z toho plyne pro vás jako klienta.
1. Kdo může být realitním makléřem?
Od 3. března 2020 je realitní zprostředkování živností vázanou. To znamená, že ji nemůže provozovat kdokoli. Každý realitní makléř musí:
- být bezúhonný,
- mít odbornou způsobilost (vzdělání, praxi nebo složenou zkoušku),
- být registrovaný u živnostenského úřadu.
💡 Pozor: Pokud někdo nabízí realitní služby „bokem“, bez živnosti nebo registrace, porušuje zákon. Takový „makléř“ vás nechrání a za nic nenese odpovědnost.
2. Písemná zprostředkovatelská smlouva
Makléř nesmí začít nabízet nemovitost, pokud nemá s klientem uzavřenou písemnou zprostředkovatelskou smlouvu. Ta musí obsahovat:
- označení smluvních stran,
- předmět zprostředkování,
- výši provize a podmínky jejího vzniku,
- informaci o pojištění odpovědnosti,
- dobu trvání smlouvy.
👉 Bez smlouvy není realitní makléř krytý pojištěním a nemáte zajištěné žádné právní záruky.
3. Povinnost informovat klienta
Makléř má informační povinnost – musí klienta předem seznámit se všemi relevantními skutečnostmi, např.:
- s riziky, která se pojí s nemovitostí,
- s průběhem transakce,
- s tím, kdo bude připravovat smlouvy,
- jak bude probíhat advokátní úschova nebo financování.
📑 Makléř má být průvodcem, ne jen zprostředkovatelem.
4. Pojištění odpovědnosti
Každý realitní makléř musí mít uzavřené pojištění profesní odpovědnosti. To kryje škody způsobené klientům při výkonu činnosti – třeba při chybě v dokumentaci nebo nedostatečné kontrole právního stavu nemovitosti.
✅ Klient má právo požadovat doklad o pojištění.
5. Zachování mlčenlivosti a ochrana dat
Makléř je ze zákona povinen zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které se při spolupráci dozví. Zároveň musí dodržovat pravidla ochrany osobních údajů podle GDPR.
🛡️ Vaše data, finanční situace nebo rodinné poměry nesmí být předmětem drbů nebo obchodování.
6. Zákaz střetu zájmů
Makléř nesmí jednat v rozporu se zájmy klienta. Pokud zastupuje obě strany (např. prodávajícího i kupujícího), musí o tom otevřeně informovat a získat výslovný souhlas obou stran.
🔄 Transparentnost je základ.
7. Právní servis a odborný dohled
Realitní makléř by měl zajistit kompletní právní servis – tedy zajištění nebo zprostředkování právně správně sepsaných smluv (rezervační, kupní, nájemní apod.), ideálně od spolupracujícího advokáta.
📌 Zodpovědnost za kvalitu smluv stále nese realitní kancelář, ne advokát.
Shrnutí: Co od makléře očekávat?
| Povinnost | Co to znamená pro klienta |
|---|---|
| Živnost a registrace | Jednáte s ověřeným odborníkem |
| Písemná smlouva | Jasná pravidla a podmínky spolupráce |
| Informační povinnost | Víte, do čeho jdete |
| Pojištění odpovědnosti | Krytí v případě chyby makléře |
| Mlčenlivost | Vaše informace jsou v bezpečí |
| Zákaz střetu zájmů | Férové zastupování bez podrazů |
| Právní servis | Profesionální smlouvy a ochrana zájmů |
Závěrem
Profesionální realitní makléř není jen obchodník – je to zprostředkovatel, průvodce, koordinátor i právní asistent v jednom. A podle zákona má vůči klientovi konkrétní zákonné povinnosti, které chrání obě strany.
💬 Pokud si nejste jistí, jestli váš makléř splňuje vše, co má – zeptejte se ho na to přímo. Dobrý makléř se za svou práci nestydí a vše vám ochotně doloží.
Hledáte realitního makléře, který jedná podle zákona i podle zdravého rozumu? Ozvěte se mi. Rád vám pomůžu projít realitním procesem bezpečně a s respektem.
📞 Daniel Centový – Váš průvodce realitním trhem
📍 Brandýs nad Labem | Praha | Praha-východ
📩 daniel.centovy@re-max.cz | ☎️ +420 608 225 541